HBL | Uae | About Us | Code Of Ethics

ميثاق أخلاقيات العمل

في حبيب بنك المحدود، يُعد الحفاظ على سمعة البنك وتعزيزها والالتزام بالقيم الأساسية أمرًا بالغ الأهمية. حيث يتوقع البنك من جميع الموظفين أن يتصرفوا وفقًا لميثاق الأخلاقيات وسلوك العمل الذي يوفر إرشادات للموظفين ومجلس الإدارة في تصرفاتهم، ويُعد بمثابة إعلان عن أعلى معايير الأخلاق والنزاهة. يضع الميثاق المبادئ ويحدد الأسس للسلوك المناسب والسلوك الأخلاقي في إدارة الأعمال داخل البنك. ويُطبق هذا الميثاق على مجلس الإدارة وجميع موظفي البنك في قراراتهم وأنشطتهم ضمن نطاق العمل، أو عند تمثيل البنك بأي صفة. ويتحمل مجلس الإدارة ومدير مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي المسؤولية النهائية عن ضمان قانونية ونزاهة عمليات البنك، بينما تقع المسؤولية اليومية على عاتق الإدارة المباشرة وكل موظف بالبنك.

ما نتوقعه في موظفينا

التحلي بالنزاهة والصدق والصراحة والالتزام بالمبادئ الأخلاقية التي توجه أفعالهم اليومية
التصرف بأمانة ونزاهة، بما في ذلك التعامل الأخلاقي مع تضارب المصالح الفعلي أو الظاهر بين العلاقات الشخصية والمهنية.
ممارسة العناية الواجبة والكفاءة في جميع الأنشطة التجارية.
الامتثال لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية، والقوانين واللوائح الحكومية المعمول بها.
الالتزام بجميع القواعد واللوائح الخاصة بالبنك، وتنفيذ جميع الأوامر والتوجيهات الصادرة عن الإدارة.
تجنب أي تعارض بين المصالح الشخصية أو الاجتماعية أو المالية أو السياسية ومصالح البنك أو عملائه.
يحظر البنك على الموظفين طلب أو قبول أي شيء ذي قيمة، بما في ذلك الهدايا أو وسائل الترفيه أو أي امتيازات أخرى من أي شخص فيما يتعلق بأعمال البنك، ما لم يتم الإفصاح عنها أو استثناؤها من الإفصاح.
الامتناع عن استخدام أي نفوذ خارجي لتحقيق مكاسب شخصية داخل البنك.

نحن مؤسسة مصرفية تركز على العملاء ونتوقع من الموظفين:

تقديم أعلى مستوى من الخدمات للعملاء والاحتفاظ بسلوك متعاون ومفيد تجاههم.
احترام وحماية خصوصية وسرية معلومات العملاء.
عدم الكشف عن أي معلومات تتعلق بالبنك أو العملاء ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو الهيئات التنظيمية.
توخي الحذر بشأن سلوك وأفعال العملاء والموردين والأطراف المقابلة.

نعزز الشفافية ونتوقع من موظفينا إدارة تضارب المصالح

ضمان عدم تعارض المصالح الشخصية مع المهام الوظيفية تجاه البنك أو تجاه عملائه.
يجب أن تكون دفاتر البنك وسجلاته ووثائقه وحساباته وتقاريره وبياناته دقيقة لضمان أعلى درجات النزاهة.
يتطلب أي تمثيل علني للنفس أو تقديم عمل للنشر الحصول على الموافقات اللازمة من الإدارة، ويجب التأكد من أن تعليقات العامة يتم الإدلاء بها بصفة شخصية لا تُنسب إلى البنك رسميًا.
الحفاظ على السرية في جميع الأوقات، حتى بعد انتهاء علاقة العمل مع البنك، كجزء من الالتزام بالمعايير المؤسسية.

نتقدم من خلال الثقة والنزاهة

الامتثال للقوانين واللوائح والمعايير الأخلاقية هو عنصر أساسي في التزامنا تجاه العملاء وأصحاب المصلحة وعامة الناس والموظفين.
يحظر على موظفي البنك الانخراط في تداول الأوراق المالية بناءً على معلومات داخلية، ويجب عليهم الالتزام بقواعد البنك فيما يتعلق بالتداول الشخصي في الأوراق المالية.
يجب الإبلاغ عن أي أنشطة مشبوهة، مثل التداول بناءً على معلومات داخلية أو الاحتيال أو اختلاس الأموال أو غسل الأموال، إلى مسؤول الامتثال في البنك.
نحن مسؤولون عن جميع الأنشطة المتعلقة بالامتثال ونتعاون مع الجهات التنظيمية والمراجعين في أداء مهامهم بنزاهة.

نريد من موظفينا حماية وإدارة أصول البنك

يتحمل الموظفون مسؤولية حماية الأصول الملموسة وغير الملموسة للبنك وعملائه بما في ذلك النقود والأوراق المالية وخطط الأعمال ومعلومات العملاء والممتلكات والخدمات وسمعة البنك.
يحظر تمامًا نسخ المواد المحمية بحقوق النشر أو بيعها أو استخدامها أو توزيعها، وكذلك المعلومات أو البرامج أو أي بيانات ملكية خاصة بالبنك دون إذن.
يجب استخدام ممتلكات البنك وأصوله لأغراض الأعمال فقط، ولا يُسمح بإساءة استخدام الأدوات المكتبية الرسمية.
يجب التحلي باليقظة والانتباه تجاه أي عمليات احتيال أو سرقة أو أنشطة غير قانونية داخل المقر، والإبلاغ عنها فورًا.

نحن كجهة عمل نوفر تكافؤ الفرص ونعزز المساواة والكفاءة

نتعامل مع جميع موظفينا وعملائنا وموردينا والجهات الأخرى باحترام وكرامة، ونقدّر اختلافاتهم الفردية. ولن يتسامح البنك مع أي تمييز ضد أي شخص بناءً على العرق أو الدين أو اللون أو الجنس أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو الأصل الوطني أو العرقي أو التوجه الجنسي أو الجنسية أو الإعاقة. ولا يجوز لأي موظف أن يتعرض لأي شكل من أشكال التمييز أو المضايقة من زميل آخر في البنك.
لا يحظر البنك توظيف الأقارب المقربين؛ ومع ذلك، يجب الحفاظ على نزاهة عملية الموارد البشرية. ولا يجوز للموظف المشاركة في أي قرار يؤثر على قريب له، وذلك لتجنب تضارب المصالح.

نلتزم بخلق والحفاظ على بيئة عمل آمنة

يطبق البنك سياسة عدم التسامح مطلقًا مع أي شكل من أشكال العنف ضد أي فرد من موظفي البنك أو ممتلكاته، ويحظر على الموظفين ارتكاب أي أعمال عنف أو التهديد بارتكابها.
يجب على الموظفين الحفاظ على الانضباط في بيئة العمل، والالتزام بمواعيد العمل، واتباع قواعد اللباس المهني، والوفاء بالتزاماتهم الوظيفية.
يحرص البنك على صحة وسلامة موظفيه، ويمنع استخدام المخدرات أو الكحول أثناء العمل أو الحضور إلى العمل تحت تأثير هذه المواد.
يمنع البنك التدخين في الأماكن غير المخصصة لذلك.
يحظر البنك بشكل صارم انتهاك أي من قواعد السلامة أو الصحة المهنية.

الالتزام بميثاق الأخلاقيات

يتحمل كل موظف وأعضاء مجلس الإدارة مسؤولية فهم المبادئ الواردة في هذا الميثاق والالتزام بها.

يجب الإبلاغ فورًا عن أي انتهاك معروف أو مشتبه به لهذا الميثاق إلى إدارة الموارد البشرية. وقد تؤدي انتهاكات الميثاق إلى اتخاذ إجراءات تأديبية، تصل في الحالات الخطيرة إلى الإنهاء الفوري لعقد العمل. ونحث الموظفين على توجيه أي مخاوف أو شكاوى تنشأ خلال سير العمل العادي، والتي لا يمكن حلها من خلال المشرف المباشر، أو رفعها إلى المدير المختص أو إدارة الموارد البشرية. في حال الحاجة إلى مزيد من المعلومات أو التوضيح أو التوجيه بشأن أي بند معين من ميثاق الأخلاقيات أو تطبيقه، يُرجى الرجوع إلى "ميثاق أخلاقيات العمل والسلوك المهني لموظفي البنك" أو التواصل مع المدير المباشر أو إدارة الموارد البشرية.

Account

HBL Debit Card

Remittance

E-Services

Ways Of Banking

How can we help you?

Recent searches

Most Searched