رمز التحقق لمرة واحدة هو رمز تحقق مكون من 6 أرقام يتم إرساله إلى رقم هاتفك المحمول أو بريدك الإلكتروني المسجل لدى البنك، لإكمال المعاملة عبر الإنترنت.

خدمة نظام الأمان ثلاثي الأبعاد متاحة على بطاقات فيزا كلاسيك وجولد وبلاتينيوم الصادرة لحاملي حسابات حبيب بنك المحدود في الإمارات العربية المتحدة.

لا توجد رسوم مقابل خدمة نظام الأمان ثلاثي الأبعاد المقدمة من حبيب بنك المحدود.

لا يلزم التسجيل في خدمة نظام الأمان ثلاثي الأبعاد. ويمكن لعملاء بطاقة الخصم من حبيب بنك المحدود الذين لديهم رقم هاتف محمول و/أو عنوان بريد إلكتروني مسجل لدى البنك الاستفادة من هذه الخدمة. بطاقة حساب البنك الأساسية غير مفعلة لخدمة نظام الأمان ثلاثي الأبعاد.

لا، مع نظام الأمان ثلاثي الأبعاد، يمكنك إجراء المعاملات عبر الإنترنت دون الحاجة إلى الاتصال بخدمة عملاء البنك لتفعيل التجارة الإلكترونية القائمة على الجلسة.

سيكون رمز التحقق لمرة واحدة صالحًا لمدة 10 دقائق، وبعد ذلك يجب إعادة بدء المعاملة.

ستتلقى رمز التحقق لمرة واحدة فقط للمعاملات عبر الإنترنت على المواقع المدعومة بنظام الأمان ثلاثي الأبعاد. وبالنسبة للمواقع غير المدعومة بنظام الأمان ثلاثي الأبعاد، لن تخضع لعملية مصادقة لرمز التحقق لمرة واحدة.

إذا لم تستلم رمز التحقق لمرة واحدة، يمكنك الضغط على زر "إعادة إرسال رمز التحقق" على شاشة المصادقة لطلب إعادة الإرسال.

لديك ثلاث محاولات لإدخال رمز التحقق لمرة واحدة الصحيح. بعد ثلاث محاولات خاطئة، ستُلغى معاملتك، وسيتعين عليك إعادة بدء المعاملة مع تحقق جديد.

يرجى الاتصال بخدمة عملاء البنك على الفور لحظر بطاقة الخصم من حبيب بنك المحدود الخاصة بك.

نعم، ستستلم رمز التحقق لمرة واحدة عبر الرسائل القصيرة. ومع ذلك، قد تتكبد رسوم تجوال (إن وجدت) من مزود الخدمة المحمول الخاص بك. وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا استلام رمز التحقق لمرة واحدة على عنوان بريدك الإلكتروني. ومع ذلك، يجب عليك تحديث عنوان بريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك المحمول لدى البنك لتلقي رمز التحقق لمرة واحدة وفقًا لذلك.

سيتم إرسال رمز التحقق لمرة واحدة عبر الرسائل القصيرة فقط إلى رقم هاتفك المحمول المسجل لدى البنك. وبدلاً من ذلك، يمكنك اختيار استلام رمز التحقق لمرة واحدة على عنوان بريدك الإلكتروني المسجل لدى البنك.

يمكن استخدام أي متصفح متوافق، مثل إنترنت إكسبلورر، ومايكروسوفت إيدج، وأبل سفاري، وجوجل كروم، وأوبرا، وموزيلا فايرفوكس، لمعاملاتك عبر الإنترنت المدعومة بنظام الأمان ثلاثي الأبعاد. يُرجى التأكد من تفعيل النوافذ المنبثقة في متصفحك لإكمال عملية الدفع مع مصادقة نظام الأمان ثلاثي الأبعاد.

ابحث عن رموز المعاملات الآمنة عند التسوق عبر الإنترنت لضمان حماية معلومات حسابك. تشمل هذه الرموز رمز القفل () الموجود عادةً على الجانب الأيمن أو الأيسر من شريط عنوان المتصفح الخاص بك، وعنوان ويب يبدأ بـ “https”. وتأكد دائمًا من تسجيل الخروج من أي موقع ويب بعد إجراء عملية شراء. وإذا لم تتمكن من تسجيل الخروج، أغلق نافذة المتصفح وامسح ذاكرة التخزين المؤقت وسجل المتصفح الخاص بك لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلومات حسابك.

ستظهر شعارات “التحقق من فيزا” (VBV) إذا كنت تقوم بإجراء معاملة عبر الإنترنت على موقع ويب مدعوم بنظام الأمان ثلاثي الأبعاد.

ستتلقى إشعارًا عبر الرسائل القصيرة إذا كانت معاملتك ناجحة.

يرجى الاتصال بخدمة عملاء البنك فورًا والإبلاغ عن هذا الأمر. اضغط هنا للحصول على تفاصيل الاتصال.

إذا كان موقع التاجر دوليًا أو يستخدم معالج دفع دوليًا، فقد يتم تحصيل رسوم وفقًا لجدول رسوم البنك الساري. يُرجى الضغط هنا لمزيد من التفاصيل. علاوة على ذلك، سيكون سعر صرف العملة المستخدم هو سعر الصرف بالجملة الخاص ببطاقة فيزا الساري في وقت المعاملة.

يرجى زيارة أقرب فرع لك لتحديث رقم هاتفك المحمول و/أو عنوان بريدك الإلكتروني.